一、前言:
2016年4月我加入了**医院这个大家庭,在医院领导的正确领导和支持下,检验科不断地加快发展建设、增进效益,树立新的管理理念、提高竞争实力,加强行风建设、提升检验科形象来完成全年工作目标和任务。在2020年即将结束之际,我们对5年来工作进行了认真总结。从失败中总结经验,查漏补缺。争取在医院领导的大力支持和我们的努力下,使我们的工作将在新的一年更上一层楼。
二、科室基本情况:
检验科2016共有13名专业技术人员。2017年辞职3人,2018年辞职1人,2020年辞职2人,目前检验科共有7人,其中,2名主管技师,1名输血技师,1名检验师,3名检验士。在人员逐年减少工作量逐年增加的情况下,大家共同努力,完成了全年日常检验工作、社会团体体检工作及社区公共卫生服务项目(老年人体检和孕妇体检)的各项工作。
三、完成的工作及取得的成绩
2016年以来我科开展的检验新项目有降钙素原、N-端脑利钠肽前体、心梗三合一等项目,为临床合理应用抗生素和早期发现心衰心梗病人提供依据。2016年7月份与郑州金域检验合作开展病理检查、妇科TCT检测、HPV分型等,填补了医院空白,为明确诊断提供帮助。这些大大地增加了检验科检测范围和有效地提高了检验科的整体服务质量,同时也给医院创造了巨大的财富。
检验科 | |||||
2016 | 2017 | 2018 | 2019 | 2020.1-11 | |
门诊例数 | 15752 | 17814 | 21334 | 21105 | 16859 |
门诊收入 | 488374.7 | 529305.32 | 651581.05 | 673256.07 | 657022.71 |
住院例数 | 42733 | 48285 | 25652 | 44341 | 5452 |
住院收入 | 2421475.9 | 2587949.07 | 2707923.87 | 3070357.15 | 2346334.69 |
例数合计 | 58485 | 66099 | 46986 | 65446 | 22311 |
收入合计 | 2909850.6 | 3117254.39 | 3359504.92 | 3743613.22 | 3003357.4 |
1、经济收入逐年增加,2020年受疫情影响,病人下滑,同时部分项目收费下调预计2020年全年收入可达330万,与去年相比下降11.7%。
2、2016年以来完善了检验科各种操作规程、规章制度的建设,完善了各种记录。2017年完成艾滋病筛查实验室建设和前期准备工作,按要求对每个房间粘贴了二级生物安全实验室生物危害标志,提示外来人员未经许可不得入内。
3、努力做好设备管理工作,原有的迪瑞血球分析仪,频繁出现故障,2016年6月底,新购买了迈瑞全自动血球分析仪,确保检验工作顺利进行。检验科的工作基本上实现自动化,设备的状态对工作起着至关重要的作用。为了保证检验质量,我们对设备进行严格的管理,认真对仪器设备进行维护保养,使得在用设备一直处于最佳的工作状态。
4、加强试剂管理,对试剂价格进行调研,降低试剂成本,减少科室支出。为避免试剂浪费,减少每次进货量,杜绝因试剂库存超量而失效。
5、医院临床输血渐趋规范化,在院领导的支持下,成立了临床用血管理委员会,制定了输血科管理制度,完善了输血科各种记录和登记;建立了临床用血审批制度和考核办法,规范了临床用血。大力提倡成份输血,为医院的输血质量和安全提供了保证,同时也降低了医疗风险。医院全年共用血:去白悬浮红细胞770 U,冰冻病毒灭活血浆16400 ml,单采血小板 17 治疗量,去白全血 800 ml。成份输血率99% 。
6、2017年着手准备创建二级甲等医院,2018年10月在全院员工的共同努力下医院顺利通过二甲评审,2018年9月艾滋病筛查实验室通过验收,2017年二级生物安全实验室已申请,目前还未验收。
四、医德医风和医疗质量方面
1、热情的对待每一个前来检查的病人,做到“急病人之所急,想病人之所想”,全心全意为病人服务。大家始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。
2、提高检验质量,保证检验结果的准确性。规范了临床实验室室内质量控制,坚持天天做,同时每年积极参加河南省临床检验中心室间质量评价活动,在免疫、生化、血液等项目评价中均取得了良好成绩。 2017年增加了凝血和微生物项目的室间质量评价,成绩均合格。
五、业务工作和学习方面
1、以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题,确保发出检验报告的准确性,及时与临床医生联系,为临床提供准确可靠的诊断依据。
2、积极开展院感检测工作。每季度对医院各临床科室进行空气、物表、医护人员手等标本进行了监测,每月对透析室进行空气、物表、医务人员手、透析用水、透析液等标本进行了监测,严格执行无菌操作,确保每一份检测标本的培养结果真实有效。在传染病常规检测中检出阳性患者及时登记并通知临床医生做好防护工作,确保医务人员不被感染,圆满完成了院感的各项任务。
3、我科积极参加医院组织的各项业务学习,努力提高自身思想认识和服务技能,提高检验队伍的整体素质,积极开展各项工作,努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题,每周二科内业务学习,每个人即是老师又是学生,授课人员精心备课,听课人员认真听讲,大大提高了同志们的学习热情和专业技术水平。2016年6月份,唐淑丽同志从省人民医院进修微生物专业回来,及时为大家授课,做到一人学习,全科收益。2020年2月唐淑丽辞职,科室现在没有微生物专业人员。
六、科室存在的不足
1、责任心问题,2016年发现试剂过期的现象存在,从这个问题中发现科室员工存在着责任心不强、主动意识不够的问题。
2、没有很好地注重工作的方式方法,与病人沟通技巧还需进一步提升。
3、科室现在没有微生物专业人员,需进一步加强科室专业技术能力。
4、仪器设备需要更新,迪瑞全自动生化分析仪频繁出现故障,需着手购买新的仪器,避免因无法维修而影响医院工作。