创建平安医院汇报材料

渭源县五竹卫生院创建“平安医院”

汇报材料

根据渭卫党发【2014】15号文件精神——关于转发渭源县“平安医院”创建标准及考核实施办法的通知，我院积极召开院委会，讨论制定我院创建“平安医院”实施方案。

一、成立渭源县五竹卫生院“创建平安医院”领导小组，成员组成如下：

组长：康富文（院长）

副组长：张宏伟（副院长）

李晓东（副院长）

组员：苏彦峰陈彦虎卜彩梅高彩霞杨志菊李春雨

二、明确认识“平安医院”创建标准

(一)提高医疗质量，确保医疗安全。首先要高度重视医

疗质量，切实加强医院基础管理，建立健全医疗安全管理组织，落实各项核心医疗工作制度和安全措施，坚持合理检查、合理治疗、合理用药。同事加强对大型医用设备应用的管理，规范执业行为，预防医疗事故、差错事故的发生，确保医疗安全。

（二）妥善处置纠纷，防止矛盾激化。把医患矛盾、医患纠纷尽量解决在萌芽状态，坚持预防在先、发现在早、处置在小的原则。严肃查处和打击严重影响医疗秩序、危害医务人员人身安全的违法犯罪行为，运用做那个和手段，防止因医患纠纷引发群体性事件和恶性事件，维护正常的医疗秩序。

（三）落实防范措施，强化治安管理。各科室要加强医院内部的人防、技防、物防设施建设，要24小时有人值班，防偷防盗，同时要加强消防安全工作，及时消除内部隐患。各科室要结合本科室的具体情况，制定和完善防偷盗、防破坏、防灾害事故、防群体性事件等应急处置方案。

三、工作要求

（一）统一思想，提高认识。各科室负责人要充分认识

“平安医院”创建的重要意义，统一思想，积极行动，狠抓落实，认真开展平安医院创建活动。

（二）加强协调沟通，务求实效。各科室要与医院领导始终保持联系，手机时常开通，建立很好的工作协调机制，加强“平安医院”创建活动，认真落实各项工作措施和要求。

（三）标本兼治，重在建设。各科室要围绕“平安医院”创建活动，深入开展宣传教育工作，使全体员工明确开展平安建设的意义和总体目标。要本着“预防为主、重在建设”的原则，建立工作机制，健(请收藏本站WWW.)全管理制度，完善防范措施，落实安全责任，在平安建设达标上狠下功夫，促进社会治安综合治理各项措施在基层的落实。

四、具体做法

（一）在医院院内、楼道等人员活动较频繁的区域安装了12路电子监控系统，实行全方位电子监控，做到人防、物防、技防的有机结合，防偷防盗，防止不安全现象出现。

（二）各科室每周报送排班值班表，实行谁当班谁负责，确保各科室24小时有人在岗，有人值班。

（三）药房、收费室等经济重地，在窗户上用钢筋防护栏加固，防偷防盗，尤其是精神麻醉特殊药品的管理实行专柜加锁、专用帐册、专用处方、专人负责、专册登记的“五专”管理。

（四）各科室制定下班时交接班记录，对科室内所属物品都要进行查对交接，以防止科室物品丢失；同时住院部交接班要把病人情况、护理级别、治疗情况等都要进行交接，杜绝医疗安全事故的发生。

（五）对医院用电老化线路进行检修，防患于未然，消除火灾安全隐患。

（六）对治疗室、手术室加强消毒管理，建立消毒记录；对一次性卫生材料如一次性注射器、输液器先进性毁型，再进行焚烧，并进行一次性卫生用品销毁登记记录，防止医源性传染病的发生，并对发现的传染病进行登记并上报。

（七）药房发药、治疗室治疗时严格操作规程，严格“三查七对”制度，严防医疗事故发生。

第二篇：平安医院创建汇报材料

xx县卫生局

平安医院创建情况汇报

创建平安医院直接关系到社会稳定，影响党和政府同人民群众的关系；关系到卫生事业的又好又快发展，影响和谐医患关系的建立；关系到各项社会事业和经济可持续发展，影响安全、稳定、文明的社会环境的营造。为此，我局牢固树立“稳定压倒一切”的思想，率先启动“平安医院”创建工作，现将开展情况汇报如下：

一、加强领导，完善组织，明确工作职责

海兴县卫生局高度重视此项工作，成立了平安医院创建领导小组，由卫生局局长任组长，由卫生局分管领导兼任办公室主任。为确保工作取得实效，我局及时制定完善平安医院考核细则，明确了考评程序、步骤和各级部门单位职责，充分建立起分工协作、齐抓共管的良好机制，并创建活动纳入社会治安综合治理目标管理责任制考核内容，并积极协调各部门，确保各项工作顺利开展；主动承担创建的组织和指导责任，将平安医院创建纳入医疗单位的年度考核内容，并广泛开展培训，强化内部管理，保护患者、医疗机构及医务人员的合法权益；其他各部门也都紧紧围绕开展创建“平安医院”活动的主要任务各司其职。卫生局的高度重视、组织制度的健全完善和各部门单位的密切配合，确保了我县的平安医院创建工作得以顺利开展，并切切实实的取得了初步成效

二、把握重点，扩大范围，扎实开展创建

根据上级部门“平安医院”创建活动实施意见精神，我们将创建重点定为县直综合性医院，同时为加快和谐区创建工作的整体推进，保障全县群众的身体健康，我们将平安医院创建对象扩面至县内所有医疗机构，按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，层层落实创建责任，加强医院治安综合治理，改善医疗服务态度，探索建立医患沟通的平台，妥善处理并积极化解医疗纠纷。对此，我们从四个“狠抓”入手扎实开展创建。

一是狠抓医疗单位内部管理，严防医患纠纷事件。继续开展医院管理年活动，通过狠抓病历书写、处方管理、学习教育、及抗生素合理应用等，加强诊疗规范和质控管理，使全县医疗质量显著提高。同时，进一步强化医疗安全责任，举办医疗纠纷防范与处置培训班，完善《医疗事故处理与防范预案》，对薄弱环节、苗头性事件和已经发生的纠纷按照《预案》及时采取措施，努力缩小纠纷，及时化解矛盾，使得全区医疗纠纷预防和处置能力进一步提升。

二是狠抓综治管理，严防安全生产责任事故。对卫生医疗单位负责人和工作人员开展安全生产培训考试，并结合“安全生产月”活动，在卫生系统广泛开展安全生产活动，对安全出口疏散通道、疏散指示标志、应急照明、消火栓、灭火器等场所和设备进行了全面检查，确保疏散通道畅通，各类设备完好。同时对电梯、锅炉、供氧设备等开展全面检查，对于不符合安全生产要求的进行了整改。建立完善药品管理制度，规范特殊药品的保管和使用，经常性不定期的对各医疗机构进行检查监督，确保特殊药品管理规范，使用安

全，杜绝非法使用和借用，有效防止特殊药品的外流。

三是狠抓医德行风，和谐医患关系。围绕“以病人为中心”的要求，着力改善服务态度、提升服务质量、促进医患沟通、缓解医患矛盾，从而在源头上化解医患纠纷。我县还以加快农村卫生事业发展 ……此处隐藏2949个字……进一步改进医疗信息宣传工作，强化院务公开，建立统一协调的 信息通报机制，增加行政行为的透明度，满足患者的知情权和选择权。大力宣传平安医院创建活动，大力宣传医务工作者为维护人民群众身体健康和生命安全作出的不懈努力和无私奉献精神，营造尊重医学科学、尊重医务人员的社会氛围，增强医患之间的信任感；客观宣传生命科学和临床医学的特殊性、高科技性和高风险性，引导群众理性对待可能发生的医疗风险和医疗损害纠纷；共同营造有利于构建和谐医院关系、维护人民群众健康权益的舆论氛围。

（。

三、工作要求

（一） 明确部门职责。各有关科室要认真履行职责，加强协调配合，形成创建工作的合力。领导小组要

加强对开展平安医院创建活动的指导，协调相关科室履行相应职责，并将平安医院创建纳入各科室部门、平安创建整体规划和考核指标体系。创建领导小组要根据创建目标任务，指导督促各级医疗机构开展创建工作，并加强与有关部门的沟通协调，及时解决创建工作中的矛盾和问题，依

法维护医患双方的合法权益。

（二）

（二）严格自我考核。院平安医院创建活动小组对各科室创建工作进行不定期督查，院平安医院创建活动小组办公室要根据上级精神和平安医院考核评价标准，逐条核对落实

平安医院创建活动工作要点分三个阶段

第一阶段（3至4月）：动员部署，制定方案

1．医院成立平安医院创建活动协调小组，制定下发有关文件，明确创建活动总体目

标、主要任务、部门职责及工作要求，并召开专题会议进行动员部署。办公室设在总务科。

2、活动小组办公室牵头，相关部门参与，研究制定我院平安医院创建工作要点。．由院总务科牵头，相关部门参与，研究制定建立医患纠纷人民调解委员会及医患纠纷调解中心的指导意见和试点工作方案。

3、根据县领导及局领导精神制定我院建立医疗责任保险制度的指导意见和试点工作方案。

第二阶段（5至10月）：全面启动，重点突破

1．我院根据创建目标和要求，以改善服务态度、优化就医流程、落实医疗安全措施为重点，加强宣传教育，查找薄弱环节，制订整改措施，推进创建工作。

2．有关科室依据指导意见和试点工作方案，开展医患纠纷第三方调处和医疗责任保险试点工作。

第三阶段（11至12月）：总结推广

1．全面推行医患纠纷第三方调处和医疗责任保险工作。

2．由院领导办公室牵头，相关科室参与，组成院平安医院创建考核小组，对全院创建工作进行阶段性自查，对全县平安医院创建工作进行评价。各科室组织开展考核评价工作。

我的汇报完了，请各位领导监督，有不足之处请督导。

2014年8月6

第五篇：平安医院创建活动汇报材料

段家集中心卫生院平安医院

创建活动汇报材料

根据市综治委（2014）2号“关于印发《庆阳市平安医院创建活动实施方案》的通知”精神和段家集乡人民政府综合治理维稳工作会议精神，结合我院实际情况，现将我院开展平安医院创建活动情况介绍如下：

一、领会精神，安排部署

根据市县安排，结合段家集乡人民政府综合治理维稳工作会议精神，我院于2014年4月19日召开全员动员大会，认真学习相关文件精神，充分理解开展“平安医院创建活动”的重要性和必要性，院长胡兴亚同志宣读了《段家集中心卫生院创建平安医院实施方案》，公布了活动领导小组名单，确定了活动时间和具体内容，下达了各科室创建实施任务。确定以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，牢固树立科学发展观，坚持以人为本，紧密结合医院实际，扎实开展“平安医院”建设，确保广大职工的生命和财产安全，确保正常的医疗秩序，确保医院的稳定，为医院的改革发展创造良好的环境，为“平安医院”建设做出贡献。

二、活动目标

全面开展平安医院创建活动，通过采取相应措施，使我院的医疗执业环境明显改善，医疗服务质量明显提高，医院内部医患纠纷、刑 1

事案件、治安事件和安全隐患明显减少，医院治安防控能力明显增强，

医患关系更加和谐，医患纠纷协调处理机制逐步完善。并努力形成了

平安医院建设长效机制，为人民群众创造安全有序的诊疗环境，促进

卫生事业持续健康发展。

三、具体做法

1、完善制度，狠抓安保

根据医院实施方案的具体要求，进一步完善医院安保相关制度，

在门房安装报警器，与药房、药库、彩超室、化验室、x光室等科室

相关联，建立登记。要求安保人员随时巡查，发现问题，及时汇报，

及时处理。雇佣保安员一名，协助门卫做好安保任务。

2、强化医院总值班制度

医院规定，院班子成员轮流值周，注重重点部位的检查巡视，并

建立各科室安全保卫记录，由各科室当值人员填写，要求交接班仔细

认真，总值班情况在每周职工例会上予以公布。

3、质量为先，注重人文

在医疗过程中，除进一步强化医护资料的完整性及规范性而外，

还十分注重患者及其家属在疾病康复过程中的意见和建议，争取医患

关系零距离，共同促进和谐医疗氛围。

4、加强了对医疗器械的维护，做好记录，确保设备的正常运行，

为临床诊断和治疗疾病提供有效佐证。四、活动成效

1、医疗质量明显提升

通过活动的大力实施，我院的医疗质量明显提升。突出了建设

“平安医院”是创造和谐稳定的社会环境、全面建设小康社会的总体要求，把“平安医院”的创建工作摆到更加重要的位置上。各科室紧

密配合，通过创建活动切实解决干部职工在民主意识、法制观念、服

务意识等方面存在的问题，全面提高职工队伍的思想政治素质。2、医患矛盾大力改善

通过创建，各科室确立了平安观念，对带有普遍性问题予以高度重视，小问题科室解决，大问题全院统筹考虑，始终把医院的稳定、患者和

职工的生命、财产安全作为建设“平安医院”的重中之重，确保了创

建活动有序开展。今年以来，无医患矛盾及纠纷发生。

3、加强宣传，狠抓医风

通过创建，我院加强医德医风整治，把患者的投诉处置放在了重

要位置，确定院长亲自抓调查落实，对工作中凸显的人和事严格按照

医院管理制度处理。共制作创建平安医院固定宣传版面2个，在院内

醒目位置放置，让全民监督。今年以来，医德医风大为好转。

合水县段家集中心卫生院

二○一○年十月十日

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