第一篇:酒店开业庆典演讲稿
亲爱的同事们:
大家好!
今天,我很高兴能和大家一起召开我们酒店的全体员工大会和开业动员大会。在此,我代表中油花园酒店对大家能成为我们酒店的开业元老表示热烈的欢迎,
金秋时节、硕果飘香,在这个收获的季节,中油花园酒店也即将迎来9月9日正式开业的庆典,这标志着中油花园酒店即将步入一个全新的起点,一个新里程碑正在我们手中树起。
通过你们的掌声,我谨向付出辛勤劳动的酒店员工,我的同事以及关心支持酒店事业的家人表示衷心的感谢和真挚的敬意,回望筹备期的那些日日夜夜和风风雨雨我深感荣幸和自豪,全体员工群策群力,克服了种种困难,终于迎来了我们酒店的即将开业。在此,我代表酒店管理层对大家在筹备期间付出的辛勤劳动表示衷心感谢!
记得上次讲话有一百多人参加,我们在三楼简陋的工房里面举行第一次全体会议,那时正当炎热夏季,每个人都是汗流浃背,虽然条件很差,但是我从大家的脸上看到的是希望,酒店的希望。现在距离上次开会已经将近两个月的时间,在这说长不长,说短不短的两个月时间里。我看到了大家脸上表情的变化,从充满希望的表情变成了现在一个个自信的、带有职业微笑的表情。我猜想到现在,大家的心情一定非常急切,跃跃欲试,期待酒店开张的那一天,把自己在这两个月来学到的东西展现出来,现在我要告诉大家的就是,展现你们风采的时刻即将到来了。
我们现在的员工已经达到了300多人,队伍不断地壮大,力量也必将势不可挡。选择中油花园酒店将是你们职业生涯中最宝贵的职业经历,也会是你一生无悔的选择。我也同时希望你们能够证明,选择你们是中油花园酒店明智的选择。
看到你们军训时留下的汗水,让我确信了你们具有超强的身体素质;看见你们培训时认真的表情,让我相信中油花园酒店的未来更加光明。感谢大家为酒店付出的劳动与汗水,同时我坚信,中油花园酒店一定不会让大家失望,定会带给你们一个充满希望的未来。
今天的大会与其说是鼓励员工的大会,倒不如说是一家人的聚会。我们是从无到有一步步走来,不管是经理还是员工都是手拉着手克服了一个又一个的困难,迎接一个又一个新的挑战,像一家人一样团结,互助。这让我看到了你们对酒店发自内心的热爱。
我们每一个人都是为了自己的理想,怀揣着对酒店的热爱,所以今天才能够相聚在这里,团聚在这个大家庭里面,现在酒店即将开业,我们每一个员工都站在同一个起跑线上,只要大家不怕苦,不怕累,做好自己的工作,发挥出专业水平和技能,相信大家会在很短的时间内创造出好的成绩,让大家共同瞩目你的风采。现在一切硬件设施都为你们准备好了,接下来就是你们的舞台,把学到的知识运用到实践当中,对客服务当中。相信你们将是中油花园酒店未来最闪亮的明星。
我荣幸是我们的队伍各个部门有优秀敬业的带头人,他们热爱事业,勤奋工作;我自豪是我们的团队有那么多优秀的员工和出类拔萃的管理人才,我在这样的心情和氛围中迎来酒店开业的日子,它让我无法入睡,它是我人生在职业生涯中留下最美好的记忆和感动的一段历史。它将激励我在未来的日子中以更饱满的热情和激情去投入到充满希望和挑战的工作。
在酒店的筹备期间,我们遇到了不少困难,尤其是在员工培训期间,由于场地及设备和器材还不太健全,影响了我们的培训进度和效果,这些对于一个新酒店来说是非常正常的,但我们也要引起足够重视,毕竟我们即将正式开业,这意味着我们有责任让客人拥有一个完美的五星级酒店的消费体验经历,我们再不能以前期筹备为由为自己的不完善作解释,酒店开业迫在眉睫,因此我希望各部门在我们试运营期间抓紧整改,克服种种困难,做好一切开业准备工作,希望全体员工以高涨的热情、娴熟的业务迎接庆典的到来。为此我对各位提出以下几点要求:
第一:在思想上要做好迎接正式营业的准备,树立精品意识,完成思想状态从筹备到试运营再到正式开业状态的转型,从今时今日今刻开始,我们酒店筹备组已经不复存在了,随之迎接我们的是7大部门已经走上正式运营的轨道。
第二:在行动上做好准备,强抓劳动纪律和仪容仪表,以酒店《员工手册》的相关规定为标准,做有纪律、有气质,举止有礼、进退有度的合格的五星级酒店从业人员;精湛技术是我们在软件建设上追求的目标。身为酒店的员工,我们不仅要认真领会和履行酒店的旨意,服从酒店的安排,还要认真钻研各自的业务。“学无止境”,加强学习,保持不断创新的工作态度,使自己的业务不断的提高,让到酒店的每位客人感到日新日奇。留住他们的好奇心,留住顾客,就留住了生意,也就留住了我们自己。“业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随。”我们应该勤于耕耘,让我们的业务知识、水平不断上台阶。让客人提起中油花园酒店就会赞不绝口。工作没有贫贱之分,只有分工不同,“态度决定一切。
第三:酒店是对外的一个窗口。要树立窗口形象,就必须从我自身素质抓起。作为服务行业,尤其作为中油花园酒店这样一个高起点,高标准,高要求的酒店,公司在酒店的建设上已经投入了上亿的资金,酒店的硬件建设在郑州酒店同行业中应该是一流的。我们不仅拥有完善的住宿、餐饮场地和设施以及配套的休闲娱乐场所,而且,有我们在坐的300多位员工,你们才是将来创造酒店形象的代言人。从现在开始,我们不仅要做好每天的工作,而且要不断提升自己的内在素质,提升整个酒店的品位。树立主人翁意识,时刻牢记自己的角色,明白自己的一举一动都代表着中油花园酒店,关系到酒店品牌的建设,酒店的声誉,就根本上关系到我们酒店的效益,一定要时刻牢记“店兴我荣,店衰我耻”这个道理;
第四:我们在酒店实行层级管理:“垂直领导,层层负责,分工合作。”酒店管理团队希望从自己的言行举止出发,以身作则,高标准,严要求,将自己的专业和特长充分发挥出来。因为只有做好了榜样,才能培养出我们酒店所需的高素质优秀人才,只有酒店的服务水平提高了,才能与酒店高档次的硬件设施相匹配,酒店将不断加强内部管理,以人为本,尊重知识,尊重人才,人人平等,个人才智与团队协作相结合。同时,我们还要加强沟通与协作,保证沟通渠道畅通,做到上传下达;员工之间,岗位之间,部门之间相互合作,提高工作效率,全力以赴迎接正式开业,同事们,展现你们聪明才智的时候来临了,发挥你们创新能力的机会来临了。同时我更希望你们在事业上有更大的发展和进步。从现在开始,是你们发挥才干的良好开端,我们不仅是在选择优秀员工来我们酒店工作,而且是在培养优秀的员工。机会在每个人面前都是平等的,如果你勤奋,努力,勤学,好问,那么总会有伯乐发现你的存在。
第五:树立安全意识,完善安全设施,制定安全措施,实施安全操作,确保来宾的安全。希望你们在酒店管理层的正确领导下,在各部门经理的指导下,按照科学化,国际化的管理,标准化,规范化的操作流程。同时加强各部门的业务和技能培训,加强市场营销推广,打造中油花园酒店在行业和市场的知名度,赢得更广阔的市场,建立良好的信誉,实现经营与 ……此处隐藏6198个字……p>
3、活动主题
支持公益事业 长虹为您连通
4、投放形式
主流报纸投放,以活动策划类型投放而不是广告
市民前来捐衣物或者献血,即可产生传播和影响。
5、费用预算
旧衣物收集运送费用:
中心血站合作费用:
自助餐券价值:
报纸投放费用:
纪念品制作费用:
第四篇:xx酒店开业庆典
xx
公关策划方案
班级:工管102
姓名:成丽
学号:2014093245 点名号:11
酒店开业庆典
一、活动主题
1.xx酒店您梦想的家园
2.给您回家的温暖---xx宾馆
3.你我共建美好家园
4.您的家园由我们建设
二、活动目标
通过本次开业庆典活动让广大群众了解xx宾酒店、认识xx酒店、对xx酒店有个感性的认识。进一步提高xx酒店的知名度和影响力。
三、综合分析
(一)xx酒店概况
(二)xx酒店简简介——xx酒店是一家星级酒店,为餐饮类服务类企业,经营活动范围很大,这是该地区开设的首家宾馆,交通较为便利。内装环境典雅,设施齐全,温馨舒适,真诚服务,宾至如归。客房舒适的卧床创造温馨睡眠;良好的隔音营造安静空间;高速的网络保障沟通无限;丰富的电视频道尽兴选择;xx酒店推出的创新客房设计体现了舒适度,人体工程学和节能管理在酒店客房的完美结合和运用。xx酒店还设有极富现代气息的酒吧、全天候24小时服务的室内餐厅,是您劳累旅途中的另外一个温馨的家!
(三)市场分析——xx酒店是该地区唯一一家星级酒店,有着舒适良好的环境,典雅大方,是迎接贵宾接待亲属的好去处,市场前景广阔有很大的发展空间。
(四)消费者分析——xx酒店为星级酒店,它的价格约高出其他酒店1倍,其潜在消费者主要是城市居民中收入和文化程度较高者。
四、基本活动程序
(一)前期指示牌宣传:
1.设置地点:以xx酒店为中心,300米范围内的主要街道上
2.设置形式:租用现有合适的位于道路两旁的户外媒介(如公交车候车亭广告位)
3.数量:每个不同的文案要求至少设置5个
4.大小、高度:视实际情况而定,文字能大就大,力求醒目
5.设计要求:要求使用xx酒店标准的标识和标准的字体
6. 时间要求:于开业前十天设好
7.目的:提高知名度、引发好奇心、树立一定的美誉度
(二)开业当天公关活动策划方案
1. 主题:xx酒店为您过生日
2. 活动时间:开业当天
3.活动地点:xx酒店
4. 活动概况:给xx酒店开业当天多生日的30为公民每人赠送一间包间,他可以邀请亲朋好友前来包间聚餐消费,所有费用最终由xx酒店支付
5. 活动细则、注意事项
为您过生日活动介绍:xx酒店将于xxxx年xx月xx日正式开张营业,为庆祝酒店的开业,特举办xx酒店为您过生日的活动,免费赠送30个包间及生日蛋糕;
报名条件:凡当天过生日、并在当地有固定居所的市民,均可报名参加; 报名登记日期:即日起至xx月xx日止,每天上午8点-下午6点; 额限制:限30名,额满为止;
报名地点:xx酒店一楼大厅办事处;
报名须知:凭身份证、户口本原件,亲临报名,未成年人必须有监护人陪同,年老体弱的人必须有人陪护;
其余说明:进入时,必须衣冠整齐,否则主办单位有权拒绝入内;本次活动一切解释权归xx酒店;
(三)报名点餐说明(于开业当天张贴于酒店大厅迎宾牌上) ;
菜谱酒水限制:在限定的一类或几类菜单或酒水中选择当天的菜谱或酒水; 菜的数量:限定一个总的上限,如每人限两个菜,避免浪费;
浪费餐饮处理:要告知所点的菜吃不完,需要接受小小惩罚;
(四)开张当天
a)拍照留念:所有同天生日的来宾与xx酒店管理层代表合影留念;
b)举行xx酒店请您定菜价定价员抽取及聘收颁发仪式;
从当天来的成年来宾中,通过抽签的方式(即抽即知),抽取30名定价员,发出聘书,邀请于xx月xx日来xx酒店参加评菜价的活动;
五、传播与沟通方案
(一)在活动进行前一天,在xx市的《xx报》与xx市的《xx报周末版》上刊登宣传广告。
(二)预先与xx电视台、《xx报》等媒介联系,争取在活动后开始陆续新闻报道。
六、经费预算
(一)印制宣传品xx份及制做指示牌,约xx元。
(二)活动预告的报纸广告费及媒介报道安排费用xx元。
(三)公关宣传费用xx元
七、预期效果
1.通过前期指示牌宣传,使公众对xx酒店有一个初步了解;
2.通过开业公关,给公众一个耳目一新的感觉,留给公众一个深刻的印象;
3.通过定菜价的活动,给公众留下一个菜价合理的深刻印象;
第五篇:酒店开业庆典讲话例文
尊敬的各位领导、各位嘉宾、以及亲爱的员工们:
大家好:
今天是我们中华民族传统佳节“龙抬头”的节日,在喜迎佳节来临之际,xx酒店开业庆典仪式在这里隆重举行,酒店的上空无不洋溢着欢声笑语。
xx酒店从2014年筹备至今,经过大家的奋力拼搏,终于顺利保证了酒店预期开业,我谨代表酒店管理层向支持和关心酒店事业的各位来宾以及为了酒店建设在平凡岗位上默默付出辛勤劳动和汗水的员工们表示亲切的问候和衷心的感谢!你们辛苦了!
xx酒店装修环保、设计新颖、景色怡人、时尚典雅,每间客房都有光纤网络端口、小酒吧等服务。室内采用了目前比较前卫的纯手工绘画风格,还将为下榻的客人提供增值的《免费租借物品》服务,竭力为追求高品质的宾客以及旅游团队提供个性化服务。
酒店在运作经营上:借鉴了国内快捷成功运作的基础上,不断的大胆创新,强化管理,规范操作,热诚服务,酒店本着以人为本的服务管理理念,尽心尽力把xx快捷酒店做成有品味、有档次、有影响、有效益的快捷酒店。
“有朋自远方来,不亦乐乎”。 在xx快捷酒店发展前行的道路上,我们将一如既往,进取开拓,我们相信有各位领导、四方来宾、各界朋友给予的支持和关心、以及全体员工的共同鼎力配合下,xx酒店一定会更好!
那么,请员工们相信企业,相信自己,用你们勤劳的双手,辛勤的劳动,无所畏惧的创新团队精神铸就我们xx快捷酒店光明的未来!
最后祝各位领导、各位嘉宾身体健康,生活幸福,事业兴旺!也衷心的祝愿我们的友谊天长地久,谢谢大家!