各位领导、同事们好!
转眼,今年已是我主持信息科工作的第三个年头了。在院领导的大力支持下,在各科全力配合下,特别是全体科员的共同努力下,信息工作又上了一个新的台阶。今天,我就个人工作情况、履职情况以及岗位认知情况进行述职,同时谈一谈主持工作期间的一些体会。
首先谈谈我的工作职责。
今年我的工作目标:一是健全安全机制,规范建立三级应急预案,增强应急处置能力;二是以区域PACS为起点,信息化建设向区域性推进;三是队伍转型,由轮岗制向岗位制转变,建设职责分明、技术精专的高执行力队伍。
作为科室带头人,主要职责是以院部的决策方针为指针,提供信息建设的战略和全局性意见,有计划地带领全科为医院做好信息保障和建设。
在这个目标下,我先简单回顾一下医院这一年的信息化成果。我们迈着稳健、务实的步伐走进2009年,在这一年,我们的信息化建设也开始从前几年的以HIS系统为中心,搭建基础业务、保障核心安全为主向运行标准化、安全等级化、信息区域化延伸,开始思考信息部门的定位从单纯技术服务部门向医院战略部门的进化。
09年,我们继续秉承以人为本、优化流程、服务临床的工作作风,在不懈的努力下,信息化工作取得了较好的成果,首先,作为上半年的中心工作医保四期新接口顺利完成,在短短的两个月时间里我们紧张有序地完成了目录备案、医生站升级培训、接口研发、稽核控制等多个环节,我们做好了每个环节的质量控制和管理,确保5月1日零点医保顺利切割,平稳运行。同时为适应新体检中心的建成要求,我们对体检系统进行了全面升级,使体检流程更为规范,体检报告书写更为简明,同时扩展了血压、身高自助测量的功能,提高了体检人员的工作效率。今年10月区域PACS项目正式启动,这标志着我院医疗卫生信息化向区域化推进,各区属医疗机构间搭建起以我院为中心的整体信息平台,进而使我院面向社区卫生服务中心的远程影像专家诊断系统得到实现。目前该项目一期已进入最后安装联调阶段,预计今年年底前能完成建设并投入使用。另外,在信息项目建设不断推进的同时,我们仍继续把优化和完善现行系统摆在重要位置,优化检验流程,实现检验单自助;优化出院带药流程,简化出院手续;加强合理用药监督,向临床药学提供监管服务等。
09年也是信息安全面临考验最严峻的一年,信息安全是一切信息工作的基础,计算机病毒、补丁滞后、相似构架等都会造成安全威胁。在院领导的高度重视和支持下,我们组织了外院专家组对我院信息安全架构进行评审,在专家组的指导下,我们思考并达成共识,只有把安全和应急等级化,才能做到真正的安全。于是我们构建起核心服务器-异地应急网络版-应急单机版三级门诊应急预案,从技术上层层突破,顺利完成实战演习。同时加强医护人员、操作人员的专项培训,使其意识明确,职责分明,大大提高了应急处置能力,在应急情况下促使全院齐心,以确保诊疗流程的畅通。
做好信息队伍的建设也是我一项长期坚持的工作。建设一支专业、敬业、职业的IT队伍是确保医院信息工作健康发展的基础,作为年轻干部,阅历不足,还有许多地方需要学习和帮助,我努力在技术上与他们同进步,在管理和思想上多交流,同时我希望每一个科员都能在这个大舞台上得到发挥和成长,今年随着信息内外大环境的迫切要求,促使我科从轮岗制向岗位制转型,我设法把信息工作做了梳理,划分成五块:我们把项目落实到人,既给大家施展才华的平台,也明确他们的责任和义务。各岗位各尽其职,每人都有清晰的目标,较好地完成了部门绩效。同时,吃苦在先也成为科员的共识,主动加班加点,尽可能地克服人力的不足,年内人均加班在90小时以上。比如在医保接口五一上线期间,信息科全体放弃五一休假,通宵倒班。
以上回顾说明,过去一年,作为主管信息工作的科室负责人,我将更多的精力和视野集中在医院信息化的统筹、规划和建设上,集中在信息安全的部署上,集中在队伍的建设和成长上。
按计划,2010年是信息工作更为艰巨的一年,医院向三乙进军,全院影像中心按三期在一年内均需投入使用。超声、病理、内镜都将融入影像中心系统 。2010年我们计划将着力做好三块内容:一、为医院创建三乙提供优质的信息平台,为创建保驾护航。二、确保全院影像中心项目如期实施完成,使信息工作得以新的提升;三、力争做全区卫生信息的领头羊,在区域信息工作中有所创新。
我们希望能在医院中心规划指引下,聆听院部的意见,制定我们面向全院的务实而又有前瞻性的信息化规划,确认我们的发展目标。明年及往后数年,信息化工作将更繁重,为保证医院的信息化工作不滞后于快速发展的业务和与同行具有竞争力甚至超越,信息科既要继续做好技术保障,更要努力实现职能定位的提升,要在信息规划的指导下,推动信息技术成为医院竞争优势之一,为医院的快速发展提供强有力的IT支持。
虽然取得了上述成绩,但纵观一年,我的工作还存在诸多不足,借此机会向各位汇报:
一是由于本人能力、经验的不足,虽然努力地推动了一些信息工作,但从医院角度考虑,信息化的推进力度还不够,与各级领导的期望还有差距,较各科室的要求还远不足。
如何从实干中增加与院部领导的沟通机会,取得支持,如何提高其他科室对信息科的认知和协作,如何得到科员的理解和共识,是信息科和个人发展必须思考和亟待改善的问题。总之,要力争实现变被动为主动,学会“自我营销”。